物流行业

1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备以提升作业自动化水平,在国内外建立了庞大的信息采集,市场开发,物流配送,快件收派等速运业务机构及服务网络。

在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,积极拓展多元化业务,针对电商,食品,医药,汽配,电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案,并提供支付,融资,理财,保价等综合性的金融服务。与此同时,依托强大的物流优势,我们成立顺丰优选,为客户提供品质生活服务,打造顺丰优质生活体验。

多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。

面临挑战:

顺丰集团公司一直是一个高速成长、快速发展的速递企业,为了适应企业的快速发展和方便工作人员的日常业务处理,对系统自动化处理和方便的办公处理提出了更高的要求。为了解决:

现有一部分成型产品的系统不开源,不能够随着业务的发展而进行快速调整;

为了建立一个统一的综合性服务平台,把面向应用的系统工作现状转变为面向岗位的工作模式, 为企业提供一站式的企业应用服务,为岗位提供一个智能化、高效性的协同平台。

顺丰集团基于宏天BPM平台构建——ECP企业协同平台

系统逻辑结构图
功能架构图
1. 构建可扩展的系统基础架构,提供能够自主进行二次开发的软件开发平台,能实现简单功能“0”代码开发,复杂功能“少”代码开发,提升70%开发效率。

2. 将原有OA系统和岗位工作模板功能转换到ECP平台,其中迁移流程1000多条。

3. 集成档案管理、HR、SAP、财务、五元素系统、管理监控系统等60多套系统,通过CAS实现单点登录。

4. 实施2000多套流程、4000多张表单、每天流程实例发起量100万条、流程任务处理量几百万条,支撑40多万员工的办公和业务处理需求。

5. 构建统一的用户管理和授权管理。

6. 在移动智能终端上,实现移动办公、流程审批、即时通讯等功能。